LA FRÉQUENCE QUI PANSE
Notre histoire
LA CHARTE AOU!
AOU! est un annuaire conçu pour mettre en relation des professionnels et des clients autour de valeurs communes de confiance, de transparence et de respect.
Cette charte a pour objectif de définir les principes et les règles qui encadrent l’utilisation de la plateforme, afin de garantir une expérience positive,
équitable et sécurisée pour tous.
Vision
La charte AOU! repose sur 9 idéaux
qui définissent les principes essentiels à observer.
Ces commandements ont pour objectif de guider les comportements, d’encourager des pratiques professionnelles éthiques et de garantir des échanges de qualité entre les professionnels référencés et les clients.
La charte précise les principes à suivre pour utiliser l’annuaire de manière responsable.
En l’acceptant, les professionnels et les clients s’engagent.
Mission
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Expliquer les engagements pris par les personnes qui y adhèrent
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Fixer un cadre clair de comportement et de bonnes pratiques
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Garantir le respect, la confiance et l’équité entre tous les utilisateurs
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Harmoniser les relations entre les différents acteurs (ici, professionnels et clients)
Une charte n’est pas une loi, mais un engagement moral et professionnel partagé par tous.
En adhérant à cette charte, professionnels et clients reconnaissent avoir pris connaissance de ces 9 observations et s’engagent à y contribuer, construisant l'éthique de la fréquence
et à la pérennité de l’annuaire.
1
Le vivant
au cœur
AOU! place le vivant — humain, animal, végétal, minéral — au centre de ses actions. Chaque choix éditorial, professionnel ou technique vise le respect des équilibres naturels et de la santé globale.
2
Conscience et responsabilité
Informer, créer et transmettre implique une responsabilité. AOU! s’engage à une information réfléchie, contextualisée et honnête, qui favorise la compréhension plutôt que la réaction.
3
Ancrage territorial et ouverture au monde
AOU! est profondément enracinée à La Réunion et dans l’Océan Indien, tout en étant ouverte aux dynamiques mondiales. Le local est une force, le global une résonance.
4
Indépendance
et liberté de ton
AOU! défend une parole libre, indépendante des pressions économiques, politiques ou idéologiques. La diversité des points de vue est encouragée, dans le respect et l’éthique.
5
Transmission
et partage
La connaissance n’est pas un pouvoir à conserver mais une richesse à partager. AOU! valorise la pédagogie, l’expérience et la transmission intergénérationnelle.
6
Écoute
et dialogue
À l’image de la meute, AOU! privilégie l’écoute active, le débat constructif et la coopération. Les désaccords sont des espaces de croissance, jamais de confrontation stérile.
7
Sobriété
et justesse
AOU! choisit la sobriété dans les formes, les mots et les moyens. Moins de bruit, plus de sens. La qualité prime sur la quantité.
8
Engagement local
et cohérence
Les professionnels et partenaires d’AOU! s’engagent à une cohérence entre leurs paroles et leurs actes. L’impact réel sur le territoire et les communautés est un critère essentiel.
9
Accessibilité
et inclusion
AOU! œuvre pour une information et des contenus accessibles au plus grand nombre. La diversité culturelle, sociale et générationnelle est une richesse à préserver et à représenter.